FAQs


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Noch Fragen offen?

Ihre Fragen waren nicht dabei oder wurden nicht ausreichend beantwortet? Dies ist kein Problem. Wenden Sie sich bitte einfach telefonisch an mich oder schreiben Sie mir ein Mail.

Wie stellen Sie sicher, dass Ihr Auftrag absolut diskret bleibt?

Diskretion ist eines meiner Kernprinzipien (neben Qualität und Zuverlässigkeit). Ich  nenne niemals Referenzen und lösche Kundendaten 3 Monate nach Auftragsende. Jede Anfrage, die nicht zu einem Auftrag geführt hat, wird nach einem Monat gelöscht.

Wie bleiben Sie über den Bearbeitungsstand Ihres Auftrages auf dem Laufenden?

Sie können jederzeit Auskunft erhalten. Rufen Sie einfach an oder schicken Sie mir eine E-Mail. Sie erhalten z. B. im Rahmen einer Textredaktion von 50 Seiten etwa 1-2 Teillieferungen, bevor Sie die gesamte Arbeit erhalten. So können Sie den Bearbeitungsstand jederzeit nachzuvollziehen.

Wie rechtfertigen sich Ihre Honorarpreise?

Meine Ausarbeitungen sind Unikate, die passgenau genau nach Ihren Wünschen und Anforderungen erstellt werden. Dementsprechend arbeitsintensiv ist der Erstellungsprozess.

Jeder qualifizierte Autor erwartet ein faires und angemessenes Honorar, das ihn motiviert, einen Auftrag nicht nur anzunehmen, sondern auch engagiert zu bearbeiten und durchzuführen. Besonders bei Eilaufträgen erfordert dies einen erheblichen zeitlichen Einsatz. Dumpinghonorare sind einer solchen Motivation nicht zuträglich und gefährden mein Kernprinzip der Kundenzufriedenheit.

Ich lege besonderes Augenmerk auf die Übereinstimmung meiner Kenntnisse in Bezug auf Ihren Auftrag. Das heißt auch, dass ich im Zweifelfall Aufträge ablehne, wenn Sie völlig außerhalb meiner Fachgebiete liegen. Einen Auftrag aus dem Bereich der Sozialwissenschaften oder Germanistik würde ich ablehnen. Umgekehrt habe ich eine gewisse Zahlenaffinität und arbeite gerne an Aufträgen mit einem Bezug zu Zahlen, Formeln oder angewandter Statistik.

Ich führe vor einem Angebot für jeden Auftrag eine Machbarkeitsplanung durch. Aufträge, die völlig aus dem Ruder gelaufen sind, muss ich leider ablehnen. Als Projektmanager verfüge ich aber über Kenntnisse und Möglichkeiten Dinge zu beschleunigen. Um hier eine Selbsteinschätzung der Machbarkeit vornehmen zu können, empfehle ich einen Blick auf das von mir erstellte Projektbeispiel zu werfen.

Schließlich übernehme ich keine Aufträge, bei denen der Arbeitsstand gleich null ist.

Welche Garantie haben Sie, dass die in Auftrag gegebene Arbeit Ihre Erwartungen erfüllt und positiv bewertet wird?

Ich lege höchsten Wert auf zufriedene Kunden und demzufolge auf die hohe Qualität meiner wissenschaftlichen Dienstleistungen. Ich bin diplomierter Wirtschaftswissenschaftler mit Prädikatsexamen. Nach dem Studium habe ich mehr als dreißig Jahre als Knowledge Worker in Logistik und IT Unternehmen gearbeitet.

Ich verfüge über eine journalistische Grundausbildung und bin zertifiziert im Projektmanagement. Termintreue und Diskretion sehe ich als hohe Werte an. Selbstverständlich ist jede Arbeit ein Unikat, das ich mittels einer Plagiatssoftware abschließend prüfe. Bitte beachten Sie, dass ich zunächst davon ausgehe, dass die von Ihnen gelieferten Textseiten, die ich in das spätere Werk integriere, nicht ausschließlich aus Paste und Copy Seiten zusammengestellt sind. Ansonsten würde sich der Aufwand und zeitliche Rahmen erhöhen.

Sollte einmal eine Beanstandung bestehen, korrigiere und überarbeite ich nach begründeter Kritik kostenlos.

Wie kommt die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und mir zustande?

Schritt 1 (Angebotsphase): Sie nehmen telefonisch oder per Mail Kontakt mit mir auf. Wir führen dann in jedem Fall ein Telefonat oder eine Videokonferenz über Skype,  um Details abzuklären. Nachdem Sie mir das Material zugesandt haben, sehe ich es durch und mache Ihnen ein Angebot, wenn ich das Projekt für durchführbar halte.

Bitte beachten Sie, dass ich das Coaching  nur im Raum Bremen durchführe.

Schritt 2: Haben Sie bereits ein Angebot erhalten und sich entschieden mit mir zusammenzuarbeiten? Im nächsten Schritt bekommen Sie eine verbindliche schriftliche Auftragsbestätigung, die alle Details der Zusammenarbeit festlegt.

Schritt 3: Bitte unterschreiben Sie diese und faxen Sie oder scannen Sie diese mit Ihrer Unterschrift ein und schicken sie uns per Mail.

Schritt 4: Anschließend überweisen Sie die jeweils angegebene Honoraranzahlung (oder senden mir in zeitlich dringenden Fällen den Überweisungsbeleg).

Schritt 5: Ich bestätige per Mail und die Bearbeitung Ihres Auftrages beginnt.

Was können Sie von einer professionellen Unterstützung erwarten?

Ich unterstütze Ihr wissenschaftliches Vorhaben in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, angewandte Informatik und Projektmanagement. Die Unterstützung kann in Form einer akademischen Textredaktion (Erstellung von wissenschaftlichen Texten als Mustervorlagen) erfolgen. Ich stehe auch als Gesprächspartner für Ihr Projekt zur Verfügung (Coaching) oder biete ein profundes inhaltlich-stilistisches Lektorat.

Um zu klären, welche Dienstleistung für Sie geeignet ist, rufen Sie mich gerne an! Sehr gerne erstelle ich Ihnen dann ein Angebot.